征宇文化系列之二: 征宇的銷售精神---真愛(ài)用戶
征宇的品牌溯源源自“征有道 宇無(wú)疆”之意,“征有道”就是征宇在發(fā)展征途上要“遵從道德 敬畏規(guī)律”,“宇無(wú)疆”就是征宇在發(fā)展征途上要“真愛(ài)用戶 大愛(ài)無(wú)疆”。 征宇文化的核心是“合”文化,天合、地合、人合,天地人合一,即合天、合地、合人,圓融一統(tǒng),機(jī)玄義奧,含萬(wàn)象而不離其宗。
天合之本為“道”,是企業(yè)遵循的立業(yè)之本,“服務(wù)健康養(yǎng)殖 奉獻(xiàn)綠色動(dòng)保”是征宇不變的責(zé)任和使命。人合之本為“仁”,即“仁者愛(ài)人,以人為本”,對(duì)外堅(jiān)持用戶至上,真愛(ài)用戶。共享共贏,對(duì)內(nèi)奉行全員一家,和衷共濟(jì)。地合之本為“責(zé)”,履責(zé)則需腳踏實(shí)地、注重實(shí)際,征宇堅(jiān)持科技創(chuàng)新,堅(jiān)持為用戶創(chuàng)造價(jià)值,一切工作落在實(shí)處,穩(wěn)步把征宇事業(yè)推向前進(jìn)。
征宇的核心價(jià)值觀是責(zé)任、科技、服務(wù)、創(chuàng)新,其中“服務(wù)”的價(jià)值觀體現(xiàn)在“締造完整方案 創(chuàng)造用戶價(jià)值”,“服務(wù)”的核心價(jià)值也是體現(xiàn)在“真愛(ài)客戶”上。征宇的使命“服務(wù)健康養(yǎng)值 奉獻(xiàn)綠色動(dòng)保”,“服務(wù)健康養(yǎng)殖”就是“真愛(ài)用戶”,“奉獻(xiàn)綠色動(dòng)保”就是“敬畏規(guī)律”,“綠色動(dòng)保”是征宇發(fā)展的必由之路。無(wú)論是征宇的“合”文化,還是征宇的品牌溯源“征有道 宇無(wú)疆”,都與稻盛和夫先生“敬天愛(ài)人”的文化不謀而合。
征宇的銷售精神核心就是“真愛(ài)用戶”,征宇的愿景是做“中國(guó)養(yǎng)殖動(dòng)物保健方案服務(wù)第一品牌”,征宇“方案服務(wù)”是“真愛(ài)用戶”銷售精神的貫徹和體現(xiàn)。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、保健方案研發(fā)創(chuàng)制乃至銷售策略制定和銷售活動(dòng)貫徹始終,其核心指導(dǎo)原則,就是一切從“真愛(ài)用戶”出發(fā),“愛(ài)”是銷售活動(dòng)的主旋律,“愛(ài)”是征宇銷售的主題。征宇與征宇客戶一道,共同服務(wù)用戶,共同“真愛(ài)用戶”,“真愛(ài)用戶”就是“以誠(chéng)待人 信達(dá)天下”,拒絕欺詐,向“不誠(chéng)信、不道德、不利他”的銷售行為說(shuō)不,銷售從一開(kāi)始就從“真愛(ài)用戶”開(kāi)始且貫穿始終,埋在心中的愛(ài)不是愛(ài),表達(dá)出來(lái)并付諸于行動(dòng)才是真正的愛(ài)。
開(kāi)發(fā)生產(chǎn)高效綠色經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品是愛(ài),創(chuàng)制開(kāi)發(fā)高效的動(dòng)保方案是爰,開(kāi)展以真正共贏發(fā)展,真正共同致力健康高效養(yǎng)殖的服務(wù)和銷售活動(dòng)也是愛(ài)。
銷售不難,只要心中有“愛(ài)”,銷售定會(huì)鳥(niǎo)語(yǔ)花香,別有一番洞天。銷售無(wú)他,只要有愛(ài),銷售不成功的唯一解釋就是“心中無(wú)愛(ài)”或客戶和用戶沒(méi)有接收到你愛(ài)的信號(hào)。心中有愛(ài),有愛(ài)你就大膽說(shuō)出來(lái),一切銷售都會(huì)變得那么簡(jiǎn)單。