征宇公司的六字競爭力:誠信 穩健 責任
2009年一家媒體在做訪談時問到:“如果給您1分鐘時間讓您快速對您的企業有個素描,您會選擇哪句話或哪幾個關鍵詞?我回答了四個字“誠信 穩健”,也許是當時自己的高度不夠,對企業的理解不是太深刻,也許是企業發展階段不同,僅僅理解到這個程度,隨著時間的推移,企業發展、個人成長以及對企業的理解更加的透徹,如果同樣的問題,我現在會用六個字來回答“誠信、穩健、責任”。
誠信
孟子說:“誠者,天之道也,人之道也。”《中庸》中也說:“誠者天之道,誠之者人之道。”誠信是人人必備的優良品格,一個人講誠信,就代表他是一個講文明的人,講誠信的人,處處受歡迎、受尊敬。已經記不清那是哪一年了,張家口客戶那大批大批的雞群發病,急需公司最具權威的人去現場指導,當時客戶強烈要求劉總去市場轉轉,那天天蒙蒙亮我們一行四人就出發了,劉總、我、技術主任和司機,由于天氣不好路不好走,我們趕到時就快中午了,下了車,我們在客戶的帶領下就直奔養殖戶那里,經過詳細的剖檢、診斷,我們共同商討這次疫情危害較大,治療價值不大,建議馬上淘汰,待我們懷著不忍的心情把具體的情況告知養殖戶時,另我們吃驚的是,養殖戶連連向我們表示道謝:你們心真好,謝謝了!下午返程時,得知有一位山東聊城的客戶在石家莊等著見劉總,為了不讓客戶失望,盡管那天的天氣不好,我們還是當天趕回了,到石家莊時已經晚上十點半了,客戶還在旅館等著見劉總。也正是因為我們的誠信感動了客戶,至今這兩位客戶都仍是征宇公司的忠誠客戶,合作達十余年。
同理,企業講誠信,誠信成為企業文化建設的一部分,那這個企業就具備了被社會認可、得民心的條件之一,可以在眾多企業當中脫穎而出。企業有企業品牌,經銷商與業務人員本身各自有自己的品牌,誠信是維系品牌和發展優秀品牌的基礎,誠信是事業可持續發展的基礎。應該認識到目前的市場競爭,不是單元與單元的競爭,是聯盟與聯盟的競爭。征宇公司在業界首家推出“打造綠色和諧廠商關系,推進廠商聯盟一體化”并堅持不懈地實施,贏得了大部分經銷商、大型養殖朋友及業界同仁的認可和贊許。所謂的“綠色和諧廠商關系”是指廠商雙方在堅持和維護共贏的前提下,雙方堅持互惠互利互尊互愛的原則,共同遵守健康文明進步的商業道德和商業規范,從而開展的一種商業合作關系。“廠商聯盟一體化”是指廠商雙方在共同認可價值、文化、利益一致的前提下,出于共同進步以及應對共同商業競爭的需要而結成的同盟,進而為達到共同的目的而自發產生的良性互動行為。也正是因為征宇公司提倡的誠信為本的文化影響著周圍的人,對于一個有著十二年發展歷程的企業,其中合作十年的客戶、工作十年的員工數不勝數,因為征宇的文化吸引著、引導著,讓越來越多的有志之士跟隨。
穩健
1999年7月,河北征宇制藥有限公司(原石家莊征宇動物藥業有限公司)正式成立,是一家集動物藥品科工貿為一體的高科技股份制企業,誠邀有志之士同謀發展,得到相關管理部門的重視,成為當時業界一顆璀璨的明珠。2004年10月,為相應國家號召、規范生產行為、生產獸藥精品,征宇公司在河北省內企業首批通過GMP認證,2006年9月二期擴建工程口服液、消毒劑車間順利達標,目前生產車間重要設備全部經過嚴格篩選,質管部主要檢驗儀器均采取嚴格的管理程序和操作規程,擔負起公司產品的生產、檢驗任務。公司各部門均嚴格按照GMP要求規范、通力合作,以最快的速度、最優的品質、最完善的服務奉獻畜牧業、服務基層養殖戶,此時的征宇如虎添翼,士氣大振。2006年10月,公司更名為河北征宇制藥有限公司,為升級延長產業鏈奠定基礎。2007年1月,啟動水產藥物版塊,至今水產事業部發展良好。2007年3月,公司成立外貿部,并啟動外文網站,至今發展良好。同年,與阿里巴巴聯手開辦國際電子商務“B2B”、引入ERP(企業資源計劃)管理。2007年,河北征宇制藥有限公司榮獲“中國獸用制劑生產企業50強”。2008年12月,“征宇制藥”榮獲“中國畜牧業最具影響力品牌”。2010年,河北征宇制藥有限公司入圍“中國獸藥制劑生產企業30強”,同年,河北征宇制藥有限公司被正式批準加入中國畜禽高科技企業聯合體、中國畜產品綠色產業聯盟(CGIU),并經聯盟理事會同意,河北征宇制藥有限公司為中國畜產品綠色產業聯盟常務理事單位,確認劉學彬總經理為常務理事,該聯盟為致力于綠色畜產品的優秀企業所組成,該聯盟旨在“運用綠色技術 發展綠色產業 推廣綠色產品 傳播綠色文明”,為征宇公司家畜事業部的市場拓展奠定了基礎。2011年,征宇公司控股興建“河北舒凱生物科技有限公司”,同年公司正式啟用全國統一官方400電話,使用升級提速號碼4000235688,同年石家莊市動物免疫增強劑工程技術研究中心成立。2011年在總經理劉學彬的正確引導下整個公司朝著集團化、大型企業發展模式改制,高薪外聘人力資源專家,為現代企業制度的建立與實施、調動企業員工的積極性、提高勞動生產率、企業人才的合理利用等夯實了基礎。十多年來的發展,在業界取得了一個又一個的輝煌,得益于公司領導人正確的戰略方針,得益于征宇公司先進的企業文化。
責任
誠信貴如金,責任重如山,征宇公司倡導并實踐著幾個承諾:對待社會要擔負起企業應有的社會責任。十多年來,征宇一路走來,經歷了風風雨雨、坎坎坷坷,始終堅持征宇是大家,是社會的;始終堅守“食品安全大于天”,不向不合理“利益”屈服;始終把生產“綠色、安全、科技、高端”產品作為企業生存和發展的基礎,多年來取得了明顯的經濟效益和社會效益;始終引領畜牧業朝著健康、標準方向發展。每年向省內外各高校引進高等人才,即為企業發展填充新鮮血液又為社會解決了就業問題,對引進的人才,企業要扮演多種角色,任重而道遠,如果員工從小家庭教育不夠,企業要扮演家長負責彌補,如在企業開展《弟子規》再學習;如果員工在學校的專業知識欠缺、社會經驗少,企業要扮演老師同樣要培訓、加強,如針對實習人員企業要進行二十天左右的系統培訓。對引進的每一個人都制定合適的職業生涯規劃、提供充分的發展空間和平臺,倡導快樂工作的“家”文化,“先態度再高度后深度”的“三高”育人理念,“適者為才”的人才評價理念,“任人唯才、任人為德、任人為信”的用人理念,讓合適的人才到合適的崗位發展。
對待客戶要擔負起企業應有的責任,持續不斷的為客戶提供全方位服務,如征宇藥業網、網上訂購、短信平臺、移動營銷平臺、E-mail、MSN、標準化服務、400電話、畜牧交易會、廠商聯盟一體化、業務團隊、物流中心、《征宇報》、《征宇水產快訊》、傳媒、行業期刊、內部宣傳資料等,為基層養殖戶、經銷商、業內人士提供全方位、立體式的服務。影響客戶朝著健康持久的經營理念發展,為客戶提供綠色、安全、科技、高端的產品,為客戶提供保健方案和疾病治療方案,如免疫調節“123”方案、“三維立體治療方案”,為客戶提供行業信息等等,保證客戶的利潤最大化和風險最低化,達到廠商信息對稱、共贏發展。
對待員工要擔負起企業應有的責任,工作就是責任,責任保證績效。一個高效率的團隊必然是由一群充滿責任感的員工所組成的。對于員工來說,要提升工作的業績,必須提高自身的責任感;對于企業來說,提高團隊績效的最好方法就是提升員工的責任感。征宇公司盡企業之所能為員工創造快樂、舒適的工作環境,在業界首家為員工繳納五險一金,解決員工的后顧之憂,每年幾次調整薪酬待遇,薪資在同行業雖不是最高的,但員工的幸福指數是最高的,企業對員工負責,員工對企業盡心,秉承快樂工作的“家”文化。