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中國獸藥策劃網：崔老師您認為獸藥行業的技術員是不是很難留住呢？

崔老師:怎么說呢？在獸藥行業技術人員流失率一直都是最高的，成為很多企業棘手的問題，加上這幾年很多對口院校畜牧獸醫專業的生源在逐年減少，企業面對失多來少的現象成為很多企業人力資源的無奈。其實客觀的分析一下，這種現象符合當前的發展趨勢，養殖規模化、集約化對人員的要求會越來越高，一些在基層干過七八年的技術人員越來越多的被這些大型養殖場挖走，很多企業成為了培養人才的搖籃。我個人認為面對技術人員的流失只要給了大家想要的就不難留住。

中國獸藥策劃網：那什么是他們想要的呢？高薪高職嗎？

崔老師:不同的人要求是不一樣的，有的技術人員希望得到成長的機會將來能得到提拔，過渡到管理層，有的希望得到領導認可，有的希望得到高薪養家糊口，有的則希望感情寄托……

中國獸藥策劃網：恩。

崔老師:針對不同階層的人員要摸清脈，一切就順理成章了，當然了這個摸清脈需要主管領導用心去做，對每位員工的工作情況、家庭情況等等有足夠的時間去了解和關心，讓大家感受到受重視。當然了即使做的很好也避免不了有離職的現象，但要分析原因，有些是把做技術當做一個過渡一個小插曲，找到更合適的工作就會提出離開，有的因為家庭原因、身體原因離開，有的自謀創業，針對以上情況，我的考慮就是如果大家能找到更好的發展空間，公司會對他們的離職表示歡送，像我們技術團隊里有幾個員工轉到畜牧局、電廠、交管局上班，有些同志離職時很不情愿，還想繼續留在征宇工作，但無奈于父母用血汗錢換來的工作，他們至今都和公司保持著聯系。當然了，針對技術人員我們還有很多做的不到位的地方，接下來我們會在各方面更加的努力，給技術人員創造更好更廣闊的發展空間和生活平臺，這兩年畜牧行業整體行情尤其2011年還是不錯的，這也是技術人員離職率較低的原因之一。

中國獸藥策劃網：那么多員工怎么按照需求不同來分類呢？

崔老師:管理的時間長了每個員工就像自己的家人，對每個人的性格、秉性會了解的很清楚的。

從人力資本理論視角出發，認為人力資本的特征主要是價值性和稀缺性。按此標準，可以將員工劃分為核心員工、獨特員工、通用員工和輔助員工。以下是我本人的理解。

核心員工：高價值－高稀缺的員工。他們掌握全面過硬的知識和技能，而這些知識和技能能達到多贏，為企業、客戶、養殖朋友帶來高利潤高價值，能夠為企業核心產品開發提供前瞻性的意見和建議。

獨特員工：低價值－高稀缺的員工。他們有特殊市場過硬的知識和技能，因此相對緊缺，雖不能服務大眾市場，但在特殊市場發揮不可替代的作用，深受客戶、養殖朋友的認可，為企業特殊產品開發提供積極的意見和建議。

通用員工：高價值－低稀缺的員工。重心在市場，他們掌握的知識、技能能夠為一方養殖業服務，得到客戶和養殖朋友的認可。

輔助員工：低價值－低稀缺的員工。他們掌握普通的知識和技能，極易在勞動力市場獲得，對于企業來講，他們主要從事輔助性工作，輔助客戶開展工作和拓展市場。

對于這四類員工的管理，應有所區別。必須注重核心員工的內部開發和長期承諾，為了使他們的貢獻最大化，企業可以考慮適當授權鼓勵他們參與決策和工作上的自主。此外，可以考慮因人設崗、量身定制，根據員工的特點建立以培訓開發結果為導向的考核制度和以激勵為目的的高薪酬制度。對獨特員工的管理最好采取團隊方式進行管理，注重與這些知識團隊的溝通、信息共享以及為其知識支付合理報酬等。對通用員工的管理，要以職位為核心，關注圍繞崗位需要來考察任職者的專業特長和技能。最后，對于輔助員工，可采用鼓勵成長進步的方式，增加其自信心。

中國獸藥策劃網：您說您的公司這幾年尤其這兩年離職率很低。原因是什么呢？公司為了留住員工都做了那些努力呢？

崔老師:給員工提供持續的成長平臺和溫馨和諧的“家文化”。

在2011年對技術人員酬薪做了調整，按其工齡、工作能力、職業素養等劃分出不同的級別，增強了員工的自信心和榮譽感，2012年將針對工作能力強、對企業品牌認知度高的技術人員做一些調整，給大家更多施展才能的空間和平臺，能者多勞、多勞多得。這幾年公司也加大了對技術人員各項保險制度的力度，讓大家在工作崗位上現在工作的順心，將來放心。

公司秉承快樂工作的“家”文化，倡導“先態度再高度后深度”的“三高”育人理念，“適者為才”的人才評價理念和“任人唯才、任人為德、任人為信”的用人理念。工作就是生活，生活就是工作，愛崗敬業要求我們在工作中必須熱愛本職業，踏實工作、樂于奉獻。這看起來似乎有點嚴格，因為我們除了工作，還要生活。人生活著最基本的需求就是衣、食、住、行，即對物質的需求。物質和金錢的關系我們都是很清楚的，而生活的物質從何而來？我們不是每一個人都是富二代，絕大多數的人都要靠自己的辛勤工作來獲得金錢和物質，從而滿足自己生活中最基本的需求，進而講究精神享受。如果沒有工作，那就無法獲得物質，沒有物質，生存都不保，又談何生活呢？所以，從這個意義上來講，我認為工作就是生活，生活就是工作。

中國獸藥策劃網：您能具體說一下嗎？

崔老師:員工個人技能和綜合素質的提高，勢必給企業、客戶和個人利潤帶來利潤最大化，實現多贏，這是不容置疑。隨著現在養殖模式的轉變，尤其今年技術部做了充分的準備，從傳統的“防重于治”轉變為“養重于防，防重于治，防治結合”的健康養殖模式，并推出了健康養殖模式免疫調節“123”方案，針對免疫系統保健和免疫功能調節的方案推廣，培養方案推廣人員到各地講課，指導養殖朋友健康養殖，得到了各地大型規模養殖場主的厚愛和認可。針對冬季重癥呼吸道疾病多發難控的特點，技術部結合開發部精英們經過大面積多方試驗成功推廣“三位立體治療方案”，受到養殖朋友們的一致認可。一個個方案的成功推廣，大大增強了企業的認知度和員工的團隊意識，使得銷售部、技術部整體氣勢高漲。

如果企業員工在外工作的開心，回公司（家）后安心，那么企業想不留都難。

中國獸藥策劃網：謝謝您接受我的采訪。

崔老師:不客氣。