游牧一族
發表時間：2010-10-07
如果說世界上最可愛的人是人民解放軍，那么我覺得獸醫工作者特別是技術服務人員就是最辛苦的人，并不是因為付出了多少體力勞動，而是長期出差在外，居無定所的工作性質。在北京打工的人大都自稱“北漂”，為了工作天南地北奔波的技術員，就像遠古的游牧民族，就暫稱“游牧一族”吧！
不管做什么，興趣是最好的支撐，就拿工作而言，如果沒有興趣就會索然無味，很難做得長久，如果說選擇畜牧這一行，一開始是熱愛的，那么隨著興趣的減退，由責任到堅持再到身心疲憊，難道主要是缺少興趣嗎？
一、從熱愛到堅持
在學校我憧憬美好未來，可等畢業時招聘單位招聘人員有限，所以好多同學便選擇獸藥企業做技術服務。我剛畢業對這個行業還陌生，所以對技術服務這個工作充滿了好奇，我真正到市場后便下決心努力工作，不服輸的我，就一心想著做得更好。到市場面對全新的環境，感覺自己要學的東西太多，白天跟著經銷商看病，晚上就看書充實自己，以便盡快的適應工作環境。還記得第一次在市場上看到病例的那種心情，源于對鍛煉機會的熱切期盼，所以我很珍惜每一次的親自動手解剖機會。做技術服務時間長了，每天單調而重復的工作掩蓋了我的熱情和興趣，疲憊磨平了所有的激情和精力，我也曾無數次的反思，難道這就是我要的工作嗎？這種生活有意義嗎？也曾試著調整心態，尋找往日的熱情，每兩個月回公司開會就是一個很好的總結，會讓我充實很多，重新調整自己。回到公司同事之間聊聊近況，互相鼓勵，好好工作，稍息片刻重新啟程，爭取下一階段更好的投入工作。
二、重要的是過的快不快樂
大家都知道做技術服務流動性很大，企業在不斷主動優化終端服務團隊，因此每個技術員都有一個思想定論，就是做這行不是長久之計，隨時準備跳槽或改行，便有得過且過的心理存在，從而導致歸屬感差，對企業的忠誠度降低，流動性高。工作單調重復再加上與經銷商之間的溝通不好，不免對工作有些許怠慢。有的甚至在做技術服務時還要兼顧經銷商家里的保姆、收銀員，如果不小心收到假幣，說不定還得賠錢，每天過的心驚膽戰，情緒自然會低落。感受最深的是一個同事的親身體會，每天早上起來心情很好，但到門市后甚至是在走往門市的路上，心情就會一點點低落下來，我不敢說每個人都有這樣的處境，但大多數技術員確實這么走過。
三、門市前途的上升與下降與技術員有多大關系
身為企業的老總，聽到的最多的話，估計就是經銷商的抱怨，你給我的技術員不行！打不開市場??！大多數經銷商都以銷量來譯定技術員的好壞。經銷商是關鍵，經營不能只靠技術員，更何況技術員的流動性大而且是受雇于企業的。經銷商也要努力提高自身水平和工作效率，提高門市服務深度，不斷壯大自己，打造發展空間，讓技術員在你的平臺上盡情發揮，讓技術員全力與門市共進退、繼發共同的斗志，在風起云涌的銷售中達到共贏。
四、端正自己的位置，完善行業規則
入行四年，困惑很多，看著許多同行改行或者轉做內勤再也不下市場了，那種誓死脫離這個行業的怨氣更加體現了行業之傷，也許這個工作成立之初的意愿并不如此，只是存在于企業利益和客戶壓擠下變形如此，要先改變現狀。第一應為技術員提供良好的工作環境，我深刻體會到征宇公司已經在這么做了，從每個點放人到有選擇的要派技術員，做到人盡其才。第二就是技術員本身的因素，作為廠家的技術員，最主要的工作是配合經銷商做好銷售和技術服務，如果是工作之外的事，不做也無可厚非，但是吃住在經銷商家里，不可能所有的事情都與自己無關，根據自身所處的環境做一些力所能及的事情，比如幫忙做做飯，打掃衛生之類的。第三是公司加強對經銷商的培訓，大多數經銷商都做的相當好，都能做到把技術員當成自己的家人看待，像我去過的河南安陽興牧獸藥門市，老板就很好，我在當地做服務時盡心盡力，但不成熟的性格難免出錯，經銷商都能做到寬容以待，直到現在我還心存感激，這種感激也許會激勵我一生。
我心里很清楚技術服務這個行業終究會盡人意，但還需要大家的探索努力，我愿投身于此，做得更好
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